نظام تتبع RFID للمستودعات والتجزئة وسلسلة التبريد في المملكة العربية السعودية

وضعت الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية قطاع التخزين في صميم رؤية 2030، وتمتلئ مناطق الإيداع الجمركي والمناطق اللوجستية الخاصة والمجمعات اللوجستية والمدن الصناعية الجديدة حول الرياض وجدة والدمام بمستودعات الطرف الثالث متعددة العملاء ومواقع التجارة الإلكترونية. وإلى جانبها ينمو قطاع التجزئة داخل مراكز التسوق الكبيرة، ويوسّع موزعو الأدوية والأغذية طاقاتهم من التخزين المبرّد. وفي هذه البيئات الثلاث تبدأ عادةً مشاريع RFID في السعودية.

إذا أردتم الصورة العامة لكيفية تكامل الوسوم والقارئات والبرمجيات، فصفحة نظام تتبع RFID تشرح ذلك بالتفصيل. أما هذه الصفحة فتتناول ما تحتاجه هذه البيئات السعودية الثلاث من الخريطة تحديدًا، وأين تقف حدودها.

في المستودع متعدد العملاء مبنى واحد وملّاك كثيرون للمخزون الذي بداخله. تخبركم البوابات عند أبواب الأرصفة وعند قفص الإيداع الجمركي أي منصة تحركت، وتخبركم الخريطة لمن تعود وإلى أين ذهبت. في Spatial Map يمكن وضع قراءات كل عميل في جدول ورابط بيانات خاصين به، فيُصفّى عرض الرفوف نفسه على عميل واحد، أو يُلوَّن الطابق كله بحسب العميل.

ونادرًا ما يريد العميل حسابًا في أنظمتكم؛ ما يريده هو أن يرى مخزونه. ويلبّي ذلك رابط مشاركة للقراءة فقط لكل عميل، يقتصر على طبقاته وطوابقه، بتاريخ انتهاء وحدّ أقصى للمشاهدات، دون أن يشغل مقعدًا في مساحة عملكم. ويعرض النموذج التجريبي Eastport الجانب التشغيلي: 50 باب رصيف و44 موقفًا في الساحة، ومنصات مجهّزة في الممر الصحيح — أو الخاطئ — قبل موعد الإغلاق.

تتركّز التجزئة في السعودية أكثر فأكثر داخل مراكز تسوق متعددة الطوابق، حيث لا يقتصر انكشاف المتجر على بابه الأمامي، بل يمتد إلى منصات السلالم المتحركة وردهات المصاعد والمستودعات الخلفية وممرات الخدمة. تُنتج قارئات RFID عند هذه النقاط قراءات، والسؤال الذي يشغل مدير منع الفاقد هو: من أي مخرج، وفي أي طابق، وهل كان القارئ يعمل أصلًا؟

في النموذج التجريبي Retail Mart ينبض 85 قارئًا عند الأبواب والسلالم المتحركة والمصاعد في ثلاثة طوابق مع كل قراءة، ويتحول إلى اللون الأحمر عند انقطاعه، بجوار مخزون الأرفف والأقسام. لا يشغّل Spatial Map بوابات EAS لديكم ولا يحل محلها؛ بل يمنح الفريق صورة واحدة طابقًا بطابق، وتقريرًا عن الفاقد يمكن تصديره لمدير المنطقة.

تُسلسَل الأدوية في المملكة برموز شريطية ثنائية الأبعاد تُبلَّغ إلى نظام تتبع الأدوية التابع للهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA)، وتوجّه إرشادات الهيئة لممارسات التخزين والتوزيع الجيدة طريقة تشغيل مخازن التبريد. ويعمل RFID على المنصات وأبواب غرف التبريد إلى جانب ذلك ليجيب عن سؤال مختلف: أين هذه المنصة فعليًا الآن، وكم مضى عليها خارج منطقتها؟

يعرض Spatial Map قراءات المنصات ومناطق الحرارة الحية على الخريطة نفسها، ففي النموذج التجريبي Polar Pharma غرف تبريد ومجمّدات وأرصفة للشاحنات المبرّدة ومنصات محتجزة. لا يتصل Spatial Map بأنظمة الهيئة ولا يمنح أي شهادة؛ تبقى إجراءات ضمان الجودة لديكم السجل الرسمي، وتجعل الخريطة والتقارير المصدّرة الوصول إلى الأدلة أسرع.

يعتمد توزيع الألبان والمخبوزات والمشروبات والمواد الغذائية في المملكة على مخزون كبير من الصناديق وعربات القفص والمنصات القابلة للإرجاع، والفاقد منها لا يظهر عادةً إلا عند الجرد. ضعوا وسمًا على الأصل، واقرؤوه عند أبواب الوارد والصادر وعند مناطق الغسيل أو الإصلاح، فيعرض Spatial Map عدد الأصول في كل منطقة من كل مستودع، وما لم يُقرأ منها منذ مدة، وآخر باب خرج منه كل أصل.